Guten Tag,
ich rauche seit Jahren L & M Blau und hatte nie Probleme.
Seit ein paar Wochen, fällt mir beim abaschen immer die Glut ab, als wären die Ziagretten selbstgestopft. Außerdem verteilt sich der Tabak immer in meiner ganzen Tasche. Der Tabak bröselt aus den ganzen Zigaretten. Philip Morris stand immer für Qualität, aber mittlerweile bin ich etwas enttäuscht.
Mit freundlichen Grüßen
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03-06-2020 um 18:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Philip Morris
04-06-2020 um 09:52 Uhr
Sehr geehrter Konsument,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Gerne werden wir uns hierzu in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Philip Morris International
www.pmi.com
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