TH
1 Reklamation

Philips - LED TV seit ca 1Woche defekt

  • 14 Okt 2022
  • #428227
  • 25

Am Montag, den 10.10.22 habe ich das Service-Center von Philips telefonisch kontaktiert, da am Sonntag,
den 09.10.22 unser Fernseher kaputt ging. Wir haben diesen Fernseher erst im April 2021 gekauft. Der Mitarbeiter vom Service- Center schlug uns vor, einen Stick unter Anweisung zu laden, um anschließend den TV selbst
zu reparieren. Da dies nicht klappte, habe ich erneut am nächsten Tag Philips kontaktiert. Nachdem ich alle
benötigten Daten durchgegeben habe, wurde versprochen, dass sich jetzt der Reparaturservice sofort darum
kümmern würde und sie würden sich mit uns in Verbindung setzen. Heute ist Freitag und keiner kümmert
sich um unser Problem. Für mich ist das kein Service. Ich bin ziemlich wütend und werde bei Philips nichts
mehr kaufen.

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