Mediathek funktioniert nicht -42PFL6678K12 FallNr.:01960545
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Behoben
- 15 Jan 2021
- #177930
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42PFL6678K12 FallNr.:01960545
Im Juni 2020 hatten wir schon Probleme mit dem Aufrufen der Mediathek, FallNr.: 01499369. Seit Dezember besteht das Problem wieder. Trotz Neuinstallation und neuestem Update ist der Server von Philips nicht erreichbar. Der Kundenservice vertröstet uns mit der Aussage, das Problem wäre bekannt, wir möchten uns gedulden. Es ist nicht vorstellbar, dass eine Softwareaktuallisierung so lange dauert bzw. wird es überhaupt ein neues Update geben.
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15-01-2021 um 16:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philips weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-02-2021 um 08:28 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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