Rasierer Scherenkopf abgenutzt nach 3 Monaten obwohl Neugerät
-
Ungelöst
- 06 Aug 2020
- #98424
- 272
Ein neuer Rasier wurde online bestellt. Der Rasierer hat nie wirklich seine Arbeit getan, aber es hieß die Haut müsse sich erst an den Rasierer gewöhnen. Nach 3 Monaten Rückgabe zum Reparatur-Service. Die haben einen Verschleiß der Scherenköpfe festgestellt obwohl ich das Gerät nicht öfter als 10 mal benutzt hatte. Philips verweigert die Reparatur und wollte mir 20% Gutscheine für neue Scherenköpfe schicken. Die Scherenköpfe die normalerweise nach 2 Jahren gewechselt werden sollen.
Teilen
06-08-2020 um 19:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philips weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2020 um 08:36 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter Kundenservice. Ich werde nie wieder ein Consumer Produkt von Philips erwerben und andere auch davon abraten.
