Wir haben uns zum zweiten Mal den Staubsauger gekauft, Philipps Power Cyclon 7.
Von der Saugkraft ist es der beste den wir je hatten. Was mich aber arg nervt ist, das bei beiden Modellen
zuerst die Teleskopstange kaputt geht. Bleibt beim ausziehen nicht in der Position wo ich sie haben möchte.
Jetzt saugen wir immer in gebückter Haltung und das für Mensch mit einer Größe von 1,90m ganz schön anstrengend. Des Weiteren ist ein Rad abgegangen. Vielleicht sollte Philipps hier mal ihre Ingenieure dran setzen das etwas stabiler zu gestalten. Jetzt müssen wir wegen diesen "kleinen" Mängel einen ganz neuen Staubsauger kaufen, ist ja auch nicht gerade Umweltfreundlich.
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13-02-2019 um 11:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philips weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-03-2019 um 09:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ein Unternehmen welches nach 4 Woche nicht auf meine Reklamation reagiert ist für mich mehr tragbar.
Gibt ja noch andrer Firmen, wahrscheinlich hat es die Fa. Bosch nicht nötig.
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