PIN AG
Reklamationen & Beschwerden (13)

Wir warten seit zwei Wochen auf Briefe des Amtes. Die MA dort haben bestätigt, dass die Schreiben der PIN AG zum versandt gegeben wurden. Wir hoffen, dass die Zustellung in bald wieder durchgeführt wird.

Ich habe einen Bescheid mit Rechtsbehelfsbelehrung vom 29.11.2023 erst am 08.12.2023 erhalten.

Nachdem ich von Pin AG nach meiner letzten Beschwerde keine Antwort erhalten habe,nun wieder auf diesem Weg. Mittlerweile sind es jetzt über 4-5 Wochen her,wo keine Post durch PIN zugestellt wurde. Es sind zahlreiche Behördenbriefe ,die wichtig sind,dabei,z.B.von meinem Anwalt,von der Krankenkasse,DRV und bereits schon der 2.Brief von LageSo. Ich finde es mega dreist, diese wichtigen Briefe nicht zuzustellen. Wo bleibt die Post? Diese muss sich doch schon Berge hoch stapeln. Ich dulde das nicht mehr länger und habe dieses Anliegen auch schon der Presse mitgeteilt. Mir reichts!

Guten Morgen, wir sind eine Steuerkanzlei. Seit über einer Woche gab es keine Postzustellung. Wie soll unsere Arbeit unter diesen Umständen funktionieren? Wir bekommen Post von den Finanzämtern, diese setzen uns Bearbeitungsfristen, die Bescheide enthalten Fristen, es kommen Mahnungen für unsere Mandanten etc. Die Bearbeitungsfristen der Finanzämter sind mit meist 2 Wochen schon recht knapp bemessen. Unter diesen Umständen ist diese Frist dann bereits abgelaufen. Die Mahnungen für die Mandanten werden nach Eingang umgehend an den Mandanten weitergeleitet. Bezahlt der Mandant nicht rechtzeitig, bekommt er zusätzlich Säumniszuschläge. Bezahlt die PIN AG diese bei verspäteten Eingang? Das sind nur einige Beispiele. Diese mangelnde Leistung behindert unsere Arbeitsprozesse. Wir bitten sehr um Zustellung der Post regelmäßig wenigstens an mindestens 3 - 4 Tagen in der Woche. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** RD Steuerberatungsgesellschaft mbH

Ich muss mich über PIN ag beschweren.Bei uns kommt schon wochenlang keine Zustellung durch PIN. Ich erwarte einige wichtige Behördenbriefe. Das Versorgungsamt hat nun bereits den zweiten Brief mit PIN für mich verschickt,am 24.11.23. Bis heute ist dieser wichtige Brief auch noch nicht angekommen. Von den anderen Briefen ganz zu schweigen. Es sind Briefe dabei,wo ich die Termine einhalten muss . So langsam glauben mir die Behörden nicht, dass die Post durch PIN nicht zugestellt wurde. Ich bitte mir die Briefe SCHNELLSTMÖGLICH zuzustellen.

guten Tag . ****** Sabrina mein Name Laut eurer Trackingnummer wurde meine Sendung am 25.11.23 um 9:23 Uhr zugestellt ( in den Briefkasten ) ! was aber anhand der Größe des Päckchens unmöglich ist ! also wo bitte hat euer Zusteller das Päckchen gelassen ? hier die Tracking Nr: 0100824182986025 ! Es handelt sich dabei um einen Waipu TV Stick im Wert von 59,99 € wo auch schon vorab meine Persönlichen Daten drauf gespeichert sind ! Ich sehe nicht ein , daß sich da jetzt einer auf meine Kosten sich Sky oder alle anderen Sachen reinzieht ?! daher werden sie auch sicher verstehen das ich dies zur Anzeige bringen muss wegen Unterschlagung ( Diebstahl ) sollte Die Ware nicht bis spätestens zum 29.11.23 wieder auftauchen ! bis dahin verbleibe ich mfg Frau S. ****** PS: hier Die Nummer von meinem Mann der sich um diese Angelegenheit kümmert 0176 / 28040450

In meinem Briefkasten befanden sich heute 9 Briefsendungen von Finanzamt und Krankenkasse. Einige davon tragen den Poststempel vom 10.11.23. Wie kann es sein, dass meine Post 12 Tage für die Zustellung benötigt?

Der Zusteller am 10.11.2023 war entweder zu faul oder zu dumm, um den Brief, der absolut richtig adressiert war, zuzustellen. Deswegen musste ich heute den Brief beim Bürgeramt persönlich abholen und dafür von der Prinzregentenstraße zur Heerstraße 12 fahren. Das sind nicht die einzigen Pannen bei der PIN Post. Es wäre wünschenswert, wenn mehr mit DHL anstatt mit Pin-Post versendet werden würde, denn bei DHL funktioniert es!

Sehr geehrte Damen und Herren, die PIN AG scheint wohl die Deutsche Post nachzuahmen: Die Bescheide des Landesverwaltungsamtes Berlin - Poststempel vom 3.11.2023 und 6.11.2023 - sind am Dienstagnachmittag, den 14.11.2023, zugestellt worden. 11 bzw. 8 Tage Laufzeit innerhalb Berlins, das geht gar nicht! Ich hätte mir Rückfragen beim LvwA ersparen können, hätten Sie die Bescheide zügig zugestellt. Mit freundlichen Grüßen und gute Besserung ****** ******

Wieder wurde die Post gesammelt zugestellt. Es handelt sich um insgesamt 14 verspätet zugestellte Bescheide und übrige Post vom Finanzamt. Davon sind allein mit Stempel vom 08.11. (also mit 6-Tage verspätung) vier Briefe, vom 09.11. sind es drei Briefe, vom 10.11. sind es fünf Briefe und vom 13.11. sind es zwei Briefe. Sämtlich nach Ablauf der Dreitage-Fiktion für den Beginn der Rechtsbehelfsfrist. Sollte es durch die verspätete Zustellung zu Beschwerden und Nachteilen (Fristversäumnis) meiner Mandanten und Mandantinnen kommen, leite ich die Beschwerden und ggf. Schadensersatzforderungen an die PIN weiter. Bei Mahnungen wird nach verspäteter Zahlung gefändet. Schäden der Mandanten und Mandantinnen leite ich an die PIN weiter.