Bestellung CC8142161378

  • Ungelöst
  • 07 Aug 2021
  • #275580
  • 287
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Habe im Juni bei Chicsoso Ware unter der oben genannten Nummer bestellt:1 x Druck Träger Ärmellos Tank Tops (1045369219)7,29 € 1 x Spitze Slip Höschen (1025284669) 5,21 € 1 x Druck Buchstaben V-Ausschnitt Lange Ärmel T-Shirts (1044357023)6,25 € 1 x Animal-Print V-Ausschnitt Lange Ärmel Freizeit Stricken Blusen (1003314284)6,51 €
1 x Spitze/Einfarbig 3/4 Ärmel Shift Boho/Urlaub Maxi Kleider (199257256)28,77 €
1 x Versandkosten 9,03 €, Rabatt -3,64 €
1 x Refund -5,83 €1 x Refund -39,70 €
Mahngebühr 1,20 € Mahngebühr 1,20 €
Bestellsumme 16,29 €.
Habe die gesamte Ware an Chicsoso zurück geschickt, da ich es dort auch bestellt habe. Ich bekam 2 Pakete, mit 2 verschiedenen Absendern, was ich nicht nachvollziehen konnte. Nun bekam ich von Klarna 2 Mahnungen (s.o.) und die Bestellsumme von 16,29Euro. Wie kann das sein, wenn ich von der Ware NICHTS behalten habe?
Habe nun die 16,29Euro heute von meinem Konto abbuchen lassen um endlich Ruhe zu haben. Bitte klären sie diesen Umstand und überweisen mir das Geld, worauf sie keinen Anspruch haben, zurück,

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07-08-2021 um 13:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Piufashionlook weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-09-2021 um 09:20 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gab keinen Kundendienst, es hat sich nie jemand gemeldet bzw. es wurde behauptet, ich hätte nicht alles zurück geschickt. Für die angeblich nicht zurück geschickte Ware habe ich dann von eine Rechnung bekommen und schließlich Mahnungen. Die zweite Mahnung habe ich dann einschließlich Mahngebühren für eine Ware, die ich nicht behalten habe, bezahlt, da ich keine weiteren Probleme gebrauchen konnte. Ich denke, das ganze hat System, man wird weich gekocht und da die meisten Menschen genug andere Probleme haben, wird gezahlt. Das ist die neue Art von Kriminalität. Eine bodenlose Unverschämtheit. Ich habe meine Lektion gelernt.

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Piufashionlook
Zufriedenheitsindex: 13.5/100

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