Wir haben bei Ihnen das Etagenbett Maxi gekauft und persönlich abgeholt im Poco Markt Mönchengladbach. Da fiel uns ein kaputter Karton auf. Der Mitarbeiter von Lager bestätigte aber das nichts am Bett kaputt sei. Wir glaubten ihm und schauten nicht direkt nach. Da es auch schon sehr spät war und der Transport von den Einzelteilen im Auto schlecht gewesen wäre. Nun mussten wir leider feststellten das ein Brett kaputt ist da wo der Karton kaputt ist. Wir haben es erst jetzt ausgepackt da wir vorher kein Platz hatten da wir auf den sperrmüll warten mussten für die alten Betten.
Endgültige Einschätzung von David
18-10-2020 um 19:15
Problem gelöst
9 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Sehr nett und schnelle Problemlösung
Teilen
Probleme mit Poco?
Beschwerde einreichen!