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Die Anfrage #1645453 „Kunde macht folgende Anfrage“ wurde geschlossen und mit dieser Anfrage zusammengefasst. Letzter Kommentar in Anfrage #1645453:
Bestellnummer:
Kundennummer: 369.593.808.020
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen an den Einkauf Möbel in wenigen Worten möglichst genau.
Kaufvertragsnummer: 1636239 vom 10.03.18
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben vor zwei Jahren eine vollständige Küche bei Ihnen bestellt . Und seid zwei Jahren muss ich ständig zum Domäne Markt im Trudering fahren und keiner möchte/kann mir weiterhelfen.
Wir hatten damals für unsere Küche eine Platte anfertigen lassen ,für unser Fensterbrett. Die Platte wurde IHRERSEITS nicht richtig zurecht geschnitten und liegt beim mir nutzlos im Balkon rum. Obwohl jemand ihrerseits zum messen der Küche vorher kam dennoch wurde die Platte nicht richtig zurecht geschnitten. Nach langen hin und her hat mir Herr ***** angeboten dass ich die Platte behalten soll und er uns dafür sein Einkaufspreis gutschreiben wird .
Ich kann mit der Platte nichts anfangen. Entweder jemand richtet es mir so ein wie besprochen oder man holt die Platte ab und wir bekommen meine gesamte gezahlte Summe für die Platte.
Hoffe um schnelle Bearbeitung meiner Beschwerde .
Mit freundlichen Grüßen
Temori - *****
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Antwort von Benafscha
16-09-2020 um 14:41
Küche wurde vor 2 Jahren bestellt.
Es wird noch nicht vollständig alles montiert.
Eine große Platte steht seit Monaten im Balkon und keiner kümmet sich drum.
Mit dem Team aus Trudering kann man einfach nicht sprechen.
Der Mitarbeiter total unhöflich, frech und legt das Telefon auf. ( gerne kann ich Ihnen Namentlich den Mitarbeiter nennen)
Ich hoffe diese Nachricht erreicht auch mal einen Chef der die Sache selber in die Hand nimmt.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Temori-*****
Antwort von Benafscha
11-10-2020 um 10:57
Ich warte immer noch drauf dass jemand endlich die Platte platte montiert !
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