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Poco - Kundenumgang

334891
127
03 Januar 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren ,
erst mal ein frohes neues Jahr .Möchte aber leider auf diesem Wegen meinen Unmut loswerden .
Wohnen in Rostock und waren heute im Markt Sievershagen .Wollten den Unterbauschrank für Waschmaschinen aus der Werbung kaufen , das Geschäft öffnet um 9.00 , waren 9.10 vor Ort .Waren aber keine .Verkäuferin angesprochen ,"Denn sind die wohl alle" . Kaum ein Kunde im Laden ,9.10 Uhr ! Gefragt wie´s aussieht mit bestellen ,geht nicht .Kommen aber immer wieder rein ,dann aber zum vollen Preis .Und das war´s . Einfach stehen lassen . Wieder zu Hause ,Ihre Hotline angerufen ,das gleiche Spiel ,wir melden das da hin .Auf Frage ob wir dann auch eine Rückinfo bekommen ,NEIN .Kontaktdaten wurden auch nicht aufgenommen .Wurden kurz und schmerzlos an den Online-Shop verwiesen ,vielleicht haben sie da ja Glück ,hatten eher den Eindruck man ist geschult darauf Kundenanliegern abzuweisen .Kein schöner Start in´s neue Jahr ,wo doch auch Sie sicher unter CORONA gelitten haben .Mit freundlichem Gruß ,Fam.******


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