1. Kontoauszuge nach dem 29.Oktober 2021; 2. Fehler in der Datenweitergabe bei Überweisungen !
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Ungelöst
- 28 Dez 2022
- #452595
- 139
zu 1:
Meine letzten Kontoauszüge, die ich erhielt ( Konto: 0930069501) trägt die Nummer 4 !
Seit diesem habe ich keine Kontoauszüge mehr erhalten !
Bitte SOFPORT (wegen Dringlichkeit) um Zusendung der "säumigen Kontoauszüge ab Nummer 5. ff." Danke !
zu 2. Wenn man eine Überweisung tätigt, funktioniert die Übermittlung der "Begründung nicht KORREKT !
Die Computerstimme gibt bei der "Wiederholung" ständig falsche, ANGEGEBENE Grüne an...bis hhin zur : "habe Siue nicht verstanden, leiten Sie weiter an Mitarbeiter, der dann wegen anderer Gespräche NICHT EREICHBAR IST und die Dauer ""voraussichtlich 20 Minuten dauert!
Das ist PURE ARBEITSVERWEIFGERUNG ! Die Deutsche POST will keine Kundendienstarbeit leisten,
o d e r ?
gez. H.W. ******
Ex-Vorstand (a.D.) einer Deutschen AG
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28-12-2022 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Postbank weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2023 um 06:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Postbank ist eine Totale Niete !
1. Löst sie hier , in einer Doppelstadt die Filiale AUF UND NUN STEHT IN DER Presse. die Postbank HAT ZU VIELE Filialen GESCHLOSSEN !
2. Meiun PROBLEM, das das automatische Telefonsystem keine korrekten Angaben im Feld: BEGRÜNDUNG der Überweisung aufnimmt, sondern Fanatsieangeben macht !1 Totale Scheiße! (Soprry, aber nur so kann man trewffend den Zustand des Kundenservice Postbank beziechnen!)
ABGRUNDTIEF, plus,plus,plus!
Das gesamte gequarsche des Telefon-Service-Automaten kotzt einen an !
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