PremiumXL
H.T. Trade Service GmbH & Co. KG
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Problem mit PremiumXL?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von PremiumXL bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Mär 2024
Das Problem ist endlich nach 5 Monaten behoben. Dankeschön für die schnelle Hilfe. Ich habe heute eine neue Leiter bekommen. Solche billigen Probleme könnte in einfachen weg gelöst werden. Die Kunden müssen nicht nach jeder Bestellung so viele schlechte Bewertungen schreiben dass sie eine Rückmeldung von Kundenservice bekommen. Das ist nicht gut für euren Firmenruf. Anyway Dankeschön nochmal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Mär 2024
Kundendienst Prima , schnelle und zeitnahe Lösung auch vom Versender gefunden. Bin zu frieden und ein Dankeschön nochmals . Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Nov 2023
Problem behoben
18 Okt 2023
Es verlief alles reibungslos und die Angelegenheit wurde schnell erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Eigentlich war am anfang sehr nett aber das problem ist ungelost dir wäre war nicht gut ..mit freundlichen Grüßen ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Apr 2023
Problem behoben
28 Mär 2023
Mir wurde freundlich und kompetent weitergeholfen.Auf meine Wünsche ging man ein. Nochmals vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mär 2023
Problem ungelöst!
03 Mär 2023
Der Kundenservise war sehr gut... Leider ist der Tisch nicht bei mir angekommen... Zweiter Versuch... Und das war dann auch der letzte!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Feb 2023
ich wurde per Email kontaktiert, sehr freundlich und kompetent. Defektes Gerät durfte durch mich entsorgt werden und neues Gerät in einwandfreiem Zustand wurde mir zeitnah zugesandt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Sie haben mir wider falsche arztikels geschickt,wider das selbe größe,ich bitte Sie könnten Sie bitte jemanden rüber schicken,ich hab gesagt dass ich operation gemacht habe ich brauche das bett
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN