Abbuchung der Vertragskosten trotz Kündigungsbestätigung vom 30.06.19

Ich ****** ****** habe seit dem 30.06.2019 keinen Handyvertrag mehr bei Primastrom (Kündigungsbestätigung liegt vor)! Trotz mehrfachen Telefonaten und Emails kommt nie eine Rückmeldung von Primastrom zurück. Diese ziehen bis zum heutigen Datum jeden Monat erneut die Vertragskosten in Höhe von 14,95€ von meinem Konto ab! Vorherigen Monat sogar zweimal trotz Email das sie dies unterlassen sollen! Wir haben es zurückbuchen lassen und jetzt kam ein Schreiben das Sie es wieder abbuchen werden und Mahngebühren anfallen jetzt soll ich für einen Vertrag den ich nicht mehr besitzte seit dem 30.06.19 sogar 44,40€ bezahlen! Wir werden keinen Cent mehr zahlen für einen Vertrag den ich nicht mehr besitze!

Wir sind entsetzt das nach so langer Zeit sich immer noch keiner zu Wort gemeldet hat!
Primastrom sollte sich schämen den Leuten auf so einem Wege das Geld aus der Tasche zu ziehen und keine Kündigung zu akzeptieren!

Ich hoffe sehr, das ich auf diesem Wege etwas erreichen kann!