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primastrom - Ausübung meines Sonderkündigungsrechts und Kürzung der überhöhten Abschläge

Ungelöst
386646
150
09 Jun 2022
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Nachdem mir von Primastrom zweimal überhöhte Beträge abgebucht wurden, habe ich auf die noch bestehende Preisgarantie hingewiesen und die Beträge gekürzt. Jetzt habe ich ein Mahnschreiben erhalten. Auf meine Sonderkündigung wird nicht reagiert. In einer Woche werde ich ein Schlichtungsverfahren bei der Bundesnetzagentur beantragen.

Der Betrag lt. Mahnung ist nicht korrekt.

Aufgrund der Preisgarantie habe ich den Abschlag von 72.00 € für Mai und Juni i. H, v 144 € überwiesen. Am 1 Juli habe ich erneut den Abschlag i. H. v. 72,00 € überwiesen.

Ich bitte erneut um Sonderkündigung


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