Primastrom - Kündigung verweigert !
- 05 Apr 2022
- #366895
- 259
Die Kündigung (Posteingang 09.12.2021) wird trotz fristgerechter Kündigung meinerseits weiterhin verweigert. Ich bekomme keine Kündigungsbestätigung. Am Telefon wird man mit wirren Behauptungen über bestehende Verträge und verpasste Fristen abgespeist. Kontaktformular funktioniert nicht. Ich werde jetzt ein Schreiben per Postweg schicken. Zahlungen werde ich weiterhin nicht leisten. Im Gegensatz werde ich, falls sich jetzt nichts bewegt, meinen Rechtsanwalt mit der Klärung beauftragen.
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05-04-2022 um 13:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-04-2022 um 13:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
12-05-2022 um 08:02 Uhr
Nachdem ich erst eine Mahnung mit Androhung von Klage erhalten habe, wurde jetzt von der Mahnabteilung mitgeteilt das ich auf Grundversorgung zurückgestellt werde. Begründung: meine nicht erfolgte Zahlung!
Es soll die Jahresabrechnung zum Termin der Umstellung erstellt werden.
Damit bin ich aber nicht einverstanden. Soll ich jetzt für einen von mir nicht abgeschlossenen Vertrag überhöhte Stromkosten bezahlen?
Ich verlange die Abrechnung zum 06.01.2022, zu diesem Termin ist die Übertragung des Zählerstands nach meiner Vertragskündigung erfolgt.
