Widerspruch ignoriert / Mail und Schreiben werden nicht beantwortet

Wir haben im Mai 2021 telefonisch einen Stromliefdervertag abgeschlossen. Der Verkäufer versprach wesentliche Einsparungen. Als wir das "Begrüßungsschreiben" bekommen haben, stellten wir fest, dass Promastrom teurer ist als unser aktueller Anbieter. Noch am Tag des Posteingangs haben wir per Mail Widerspruch eingelegt und der Vertrag für "unwirksam" erklärt. Eine Reaktion von Primastrom kam nicht. Im Dezember 21 haben wir dann ein zweites "Begrüßungsschreiben" bekommen in dem uns mitgeteilt wurde, dass wir ab 1.2. von Primastrom beliefert werde. Unser Mail, dass wir keinen Vertrag mit Prima haben, blieb unbeantwortet. Dafür erfolgte eine Abbuchung auf unserem Konto die wir zurückgegeben haben. Eine "Begleitmail" zur Stornierung der Lastschrift blieb unbeantwortet. Anfang März dann wieder eine Abbuchung die wieder zurückgegeben wurde. Am 7.3. Einschreiben - Rückschein an Prima bis heute (21.3.) ohne Reaktion. Am 15 März erneute Abbuchung der Zahung vom Februar samt Kosten für Rücklastschrift. Heute SMS "man hält sich rechtliche Schritte vor, wenn wir nicht bis zum 28.3. zahlen. Heute haben wir an den Netzbetreiber und die Bundesnetzagentur geschfrieben. Mal sehen was da kommt. Di ekönnen doch nicht einfach meinen Zähler "kapern"?