Kundenservice Unwillig !
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Ungelöst
- 14 Apr 2021
- #219362
- 477
Kundenservice leider unwillig Ersatzteil zu besorgen obwohl Produkt angeboten wird. Also gibt es noch den Zulieferer !
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14-04-2021 um 19:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pro-Idee weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pro-Idee
15-04-2021 um 09:02 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre zweite Bewertung.
Wie bereits mitgeteilt, liegt uns das von Ihnen gewünschte Ersatzteil selber nicht vor, da wir nicht der Produkthersteller sind. Unser Kundenservice aus Österreich wird sich aber so schnell wie möglich wieder bei Ihnen melden, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2021 um 08:00 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Service ! gibts nicht ,offensichtlich uninteressant
