Rechnung 39037538/Kd-Nr. 4738-7485
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Beantwortet
- 28 Sep 2020
- #124000
- 453
`Geliefert wurden wie bestellt ein Bag `n Bag Groß und einmal klein; die am Reißverschluss
der kleinen Tasche angebrachte Taschenlampe funktioniert nicht; ob die Knopfbatterien
entladen sind oder eine andere Ursache vorliegt weis ich nicht.
Ich bitte daher um Zusendung einer neuen Taschenlampe.
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28-09-2020 um 12:03 Uhr
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Antwort von Pro-Idee
01-10-2020 um 12:20 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihren Hinweis zu Ihrer Bag`nBag.
Es tut uns sehr leid, dass die dazugehörige Taschenlampe defekt ist. Gerne hat unser Kundenservice sich zwischenzeitlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine kostenlose neue Taschenlampe nachgeschickt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen nun viel Freude an unserer Tasche.
Ihr Pro-Idee Service-Team
