Pro-Idee
Pro-Idee GmbH & Co. KG
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Problem mit Pro-Idee?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pro-Idee bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Mär 2024
Mit Reklamation 24 hat der Kundenservice von pro-idee gut und schnell reagiert. Das ist in den zwei Monaten vorher bei telefonischem Kontakt nicht so erfolgreich verlaufen. Grundsätzlich hatte ich schon schlechtere Erfahrungen mit anderen Onlineshops. Daher kann man bei pro-idee durchaus erneut einkaufen. Eine Empfehlung ist das aber nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Nov 2023
Es gab keinen Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
06 Apr 2023
Sehr freundlich und bemüht. Hab mich ernstgenommen gefühlt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Feb 2023
Freundlich und präzis.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jan 2023
Erstbestellung, da kann ich mir noch keine Meinung bilden MfG G ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Löcher nach 3 mal tragen und waschen an unterschiedlichen Stellen sowohl in Jacke als auch Pulli... und nach nicht mal 1 Jahr(obwohl sie mit erweiterter Garantie bei Mängel von 3 Jahren werben!) abgelehnt...versteh diese Firma nicht! nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2022
Für mich in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2022
Es gibt bei Problemen immer einen Ansprechpartner, das finde ich gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jan 2022
Trotz mehrmaliger Anmahnung bisher nur vor Weihnachten eine Lösung angekündigt, aber Nichts geschehen! Bin sehr enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Okt 2021
War mit dem Kundenservice im beanstandenden Fall zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2021
Schneller Service ohne Probleme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jun 2021
Ausgezeichnet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Apr 2021
Service ! gibts nicht ,offensichtlich uninteressant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mär 2021
Ich habe nichts zu beanstanden - der Umtausch erfolgte problemlos und absolut zufriedenstellend. Super!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2021
Einwandfrei ich bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jan 2021
Alles perfekt. guter kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2020
im Großen und Ganzen ausgewählte Ware
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA