Puma Boxershorts doppelpack gr. L
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Ungelöst
- 29 Mär 2022
- #364476
- 106
Ich habe mit nach und nach 12 - 14 Doppelpack Puma Boxershorts gekauft da mich die Passform überzeugt hat. Inzwischen sind bei fast allen Shorts Löcher im Schrittbereich aufgetreten, und zwar unterhalb der Nähte im Schritt.
Ich weiß natürlich nicht, ob das Problem bekannt ist, ich vermute zu stramm genäht oder stumpfe Nadel ?
Da ich natürlich auch Wäsche anderer Hersteller habe, und da diese Probleme nicht auftreten, würde ich Fehler z.b. beim Waschen ausschließen.
Freue mich auf eine Antwort.
Gruß ****** ******
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29-03-2022 um 10:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Puma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2022 um 22:32 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Super nett - aber hinhaltetaktik.
Es gab einen Schriftwechsel per Mail der nervte. Für kaputte Unterwäsche, die ich noch nicht mal ersetzt haben wollte, sondern auf einen Qualitätsmangel aufmerksam machen wollte, wurden Kaufbelege, Kontoauszüge, Händler erfragt. Letztlich bekam ich einen 20€- Gutschein, den ich nicht eingelöst habe.
Insgesamt nervig und unbefriedigend.
Weiß jetzt, das auch Andere dieses Qualitätsproblem haben und kennen.
