Seit fast 6 Monaten Störungen

500/25 (Down & Upload)

Die Qualität ist seit Sommer Unterirdisch. In den letzten 120 Tagen, hatte PYUR an 82 Tagen eine Störung, bei der nichts mehr geht.
Man ist nur noch damit beschäftigt, Speedtests durchzuführen, selbst an den Tagen ohne Störung kommen ab 17/18 Uhr nur noch Werte unterhalb der Minimalgrenze zustande, dafür bezahle ich 62€.

Bei den Störungen fällt der Upload auf 0, Packetlos liegt bei 20% und höher, es geht nichts mehr (LAN & WLAN). Home Office ist nicht mehr möglich und langsam weiß ich nicht mehr, wie ich das meinen Vorgesetzten erklären soll.

Seit 29.10. besteht wieder eine Störung, heute ist der 3.11, die letzte Störung wurde nach 1 Woche Totalausfall ja erst am 24.10. behoben, das Internet funktionierte ganze 5 Tage. (Bravo!)

Ich bekomme derzeit eine Gutschrift von 10€, immerhin mögen einige meinen, aber es ist ein Witz verglichen zu der Mehrkosten die ich in den letzten Monaten hatte. Überflüssige Fahrten ins Büro, Zuzahlungen auf mein Mobilfunk Vertrag da man ggw. im WLAN nicht mal WhatsApp Nachrichten verschicken kann, geschweige den Mails senden.

Die Mehrkosten betragen seit Sommer im Monat mehrere Hundert Euro, welche ich eigentlich sparen könnte, wenn das Internet funktionieren würde.

Gerne würde ich den Anbieter wechseln, leider liegt hier nur noch die Telekom mit einer 16000 Leitung an, ich habe aber langsam die Vermutung, dass ich damit besser dran bin.