Unzufrieden von service und Leistung

Der Berater von pyur der zu uns nach Hause gekommen ist hatte uns einen Vertrag aufgeschwatzt mit der Sicherheit das der Vertrag erst läuft wenn die Rufnummer importiert ist von unseren jetzigen Anbieter der Telekom, Pyur hat den Vertrag so gesehen gebrochen da sie uns einfach eine neue Rufnummer gegeben haben und wir bereits für pyur bezahlen deswegen haben wir 2 Rechnungen Telekom und pyur wir wollten von den vertag zurück treten dies sei aber angeblich nicht möglich in meinen Augen ist es ein Vertragsbruch. Wir haben uns mit dem Berater und dessen Vorgesetzten in Verbringung gesetzt aber es gibt keine Einsicht für das Problem nun erreichen wir seid Tagen keiner der genannten Personen von pyur. Wir wollen von den your Vertrag zurück treten da wir mit Service und Leistung total unzufrieden sind.