die o.g. Bettwäsche wurde am 12.11.20 von der Lieferanschrift: Bärbel Misterek, Altenberg, Am Bahnhof 5, reklamiert wegen defekten Reißverschluß! Nach telefonischen Anruf habe ich die Nachricht erhalten, daß diese noch nicht storniert war und habe nochmals diese Bettwäsche bestellt, mit dem Vermerk, daß mir die reklamiete Jerrymood, Art.Nr. 838543, Auftr. 263301873 auf mein Konto zu überweisen! Die Rücksendung erfolgte von Altenberg (Lieferanschrift Bärbel Misterek) am 12.11.20 mit der Nummer 83145904 88942!
Meine Kundennummer: 22203061
Ich bitte Ihrerseits um Prüfung und danke Ihnen für die Rückantwort
mit bestem Gruß
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28-11-2020 um 13:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an QVC weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-12-2020 um 09:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Habe nochmals schriftlich den Kundendienst kontaktiert,
Betrag war dann auf dem Konto ohne schriftliche Benachrichtigung!
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