Leider eine Vergessende Rechnung vom Februar 2020 gestern Mahnschreiben

Sehr geehrte Damen und Herrn,

ich bin traurig und enttäuscht zu gleich, leider ist die Rechnung untergegangen was natürlich nicht passieren darf! Gestern bekam ich ein Mahnschreiben. Das ich die Rechnung bezahlen muss ist klar und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Dann kam hinzu das ich für eine längere Zeit im Krankenhaus lag.
Aber ich verstehe nicht das ich keine einzige Mahnung bekommen habe. Habe in meinen Rechnungen geschaut, die ich immer ****** aufhebe, musste feststellen das meine alte Adresse noch darauf stand. Aber das Paket wurde richtig zugestellt. Das Mahnschreiben vom Rechtsanwalt hat mich doch auch erreicht. Ich bin der Meinung man hätte das besser klären können und nicht seit Februar 2020 damit warten, die Post muss doch irgendwo angekommen sein? Auch das Kundengespräch verlief nicht gerade freundlich, man kann nicht alle Menschen über ein Kamm scheren. Wenn diese Sache geklärt ist , dann ist das für mich hier beendet. Die Rechnung ist bezahlt.

Mit freundlichen Gruß