SFR-Anfrage an der neue Versicherung nicht weiter gegeben.

  • Behoben
  • 17 Jan 2021
  • #178472
  • 233
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Wir haben unser neues Auto bei der R+V24 versichert, als dann der Vertrag kam, mussten wir
feststellen, der gewünschte Rabattretter war nicht enthalten, auf Anfrage kam die Antwort, haben wir seid Jahren nicht mehr im Programm, da wir so ein a-Soziales Verhalten nicht unterstutzen wollten,
haben wir den Vertrag innerhalb der Frist widerrufen.
Jetzt verneint die R+V24 Versicherung gegenüber unser neue Versicherung die VHV, das wir überhaupt dort versichert waren und deswegen unser SF Klassen nicht weitergeben können.
Bei der zulässige Zulassungsstelle beharren Sie aber auf die mit uns abgeschlossene Versicherung,
Begründung Erstrecht gegenüber der VHV
Wir verstehen da nur Bahnhof, aber die Folge wäre eine Stilllegung des Fahrzeuges wegen: Versicherungspflicht nicht vorhanden. BRAVO R+V24

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17-01-2021 um 13:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an R+V24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-02-2021 um 17:56 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice ist schnell und korrekt, aber die KFZ Versicherung bietet keine RABATTRETTER an
das finde ich a-social, passt nicht in der heutige Zeit

2
R+V24
Zufriedenheitsindex: 50.5/100

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