Das erste Mal über Ratepay gekauft und nie wieder.......
Keine Rechnung erhalten..............Auf Nachfrage, an welcher E-mail-Adresse die Rechnung und die Zahlungserinnerungen gehen, wurde auf Datenschutz verwiesen, so dass keine Abgleich erfolgen konnte. Da kommt schon der Verdacht auf, das man auf die höheren Forderungen spekuliert.
Telefonisch ist niemand zu erreichen, was ist das für ein Service........
Selbst mich dieser Beschwerde wollen die noch Geld verdienen. Ich bin fassungslos.
Unten steht wortwörtlich:
"Ein Beschwerdebrief unterstreicht die Wichtigkeit des Dokuments. Wähle den Versand per Brief + E-Mail und deine Chance auf eine Lösung deines Problems erhöht sich um 89%."
Und dafür soll man zahlen........Eine Frechheit!
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