Razer Kraken X Kopfbügel gebrochen
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Behoben
- 15 Nov 2021
- #313746
- 659
Die Bügel meines Kopfhörers sind an zwei Stellen gebrochen, innerhalb der Garantiezeit. Ich kenne das gleiche Problem von Gesprächen mit einigen anderen Usern. Es sollte Razer bekannt. Ich bin ein Teenager und habe mir das Geld für den Kopfhörer von meinem knappen Taschengeld zusammengespart. Jetzt ärgere ich mich, denn andere User haben berichtet, dass Razer das Problem ignoriert und den Kopfhörer nicht ersetzt. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mich möglicherweise für Kopfhörer einer andern Marke entschieden. Was kann ich tun?
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15-11-2021 um 01:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Razer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2021 um 08:06 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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