Beahlte Rechnung trotzdem Mahnung bekommen
- 19 Dez 2020
- #166978
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Ich habe meine Rechnung vor dem Termin bezahlt, habe jetzt aber die zweite Mahnung bekommen.Am 27.11.2020 habe ich 86,80 E überwiesen.Dafür habe ich auch den Bankbeleg.
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19-12-2020 um 14:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Real weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-01-2021 um 14:23 Uhr
obwohl ich den Betrag ordnungsgemäß überwiesen habe,bekam ich die Mahnung.jetzt habe ich meine Kontodaten bekommen und habe festgestellt,daß am Gleichen Tag die Mahnung und eine Rückzahlung erfolgte.Ich weiß nicht,wer hier die Schuld trägt.Entweder ist Karna oder Real Schuld.Also wird es auf ein Gespräch per Telefon zugehen.Ich werde jedenfalls weder bei Real einkaufen,noch werde ich die Bezahlfirma Karna in Anspruch nehmen.
