Real - Leerer Joghurtbecher und zwar nicht oben sondern an der Seite offen

Wir kaufen jede Woche Samstag bei Real in Coesfeld ein und sind soweit zufrieden, selbst wenn man stets aufpassen muss, dass man nichts abgelaufenes kauft.
Aber dieses mal wurde der Bogen überspannt (15.09.)
Ich nahm 2 Packungen real Quality fruchtige Minis aus dem Kühlschrank des Marktes und habe nach Verfallsdaten und obere Beschädigung geschaut, nichts zusehen, eingepackt.
Zwei Tage später zuhause, wollte ich meinen Kindern dann die Joghurts in die Kita Tasche packen und sehe, dass der Becher an der Seite das Plastik geschmolzen ist aber das Papier darüber war, also konnte man es nicht sehen und im Joghurt besser nichts war, außer ein wenig unten eingetrockneter Joghurt rest. Oben war alles verschlossen.
So ich dachte mir ja ok beim nächsten Einkauf nehmen wir es mit und bekommen wenigstens eine Entschuldigung, aber nein nichts der gleichen, eher angemecker, dass man da doch selbst drauf achten solle und das es schlimmere Probleme gäbe. Selbstverständlich gibt es die, aber ich habe dafür bezahlt und mich dafür anpampen zu lassen, dass ich darauf aufmerksam machen wollte, dass nicht noch weitere Joghurtbecher betroffen sind, finde ich echt nicht fair.
Ich hoffe sehr, dass es nur der einzige Becher war und sich nicht noch andere Eltern damit rumärgern müssen. Bekommt das bitte hin mit dem freundlichem Personal.