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Real: Umtausch von einem Dampfbügeleisen

318229
27
vor 4 Tagen
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Ich habe am Montag ein Dampfbügelgerät Tefal beim Real-Markt Tönisvorst gekauft. Dieses wollte ich heute umtauschen. Mir wurde der Umtausch verwehrt, weil dieses Gerät nach deren Meinung gebraucht war. Es ist eine Anmaßung, mir zu unterstellen, dass ich dieses Gerät gebraucht hätte. Ich habe lediglich den Karton geöffnet um an die Gebrauchsanweisung zu kommen um mir die technischen Daten ansehen zu können. Leider war die Gebrauchsanweisung am Boden des Karton, so dass ich ein Teil heraus nehmen mußte. Dach Durchsicht dieser Gebrauchsanweisung viel mir auf, dass dieses Gerät für mich nicht geeignet ist, da dieses Gerät zu wenig Dampfdruck hat. Ich bin eigendlich ein guter Kunde des Real-Marktes, so bin ich um entäuschter bezüglich die Art wie ich im Real-Markt Tönisvorst behandelt wurde.


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