Sehr geehrte Damen und Herren,
Im Juli habe ich in Ihrem Onlineshop eine Tischgruppe bestellt (Händler leyitong meine Kundennr.7018541711)
Meine Bestellung sollte einen Tisch und vier Stühle beinhalten
Bekommen habe ich nur zwei Stühle
Ich habe mich daraufhin sofort bei dem Händler gemeldet.
Seit August bin ich nun am hinterschreiben wo meine zwei Stühle bleiben. Mir wurde zugesichert das diese bis Ende September kommen würden.
Wie sich herausgestellt hat kommen die Stühle nicht, ich würde nur weiße bekommen oder einen Rabatt von 5€!
Ich möchte keine weißen Stühle und mit einer Erstattung von 5€ gebe ich mich definitiv auch nicht zufrieden.
Ich warte seit über einem Monat auf den Rest meiner Bestellung um nun festzustellen das ich diese nicht so erhalte wie ich sie bestellt habe.
Ich bin mehr als unzufrieden und ich hoffe Sie können mir in der Sache weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
N. *****
Endgültige Einschätzung von Nancy
26-10-2020 um 09:27
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ok
Teilen
Probleme mit Real?
Beschwerde einreichen!