Hallo,
ich habe vor gut einem Jahr etwas Verkauft bei Rebuy ohne Probleme und jetzt kommt der Knüller schlecht hin!
Am 14.09.2020, habe ich das Handy ( iPhone 8 Plus 64GB space grau) von meinem Stief-Vater zu Rebuy geschickt (bevor ich es verschickt hatte, habe ich natürlich nachgeschaut auf dem Handy wie viel GB es hat etc... mit der Schätzung von 276,65€.)
Am 22.09.2020 erhielt ich eine Nachricht, dass eine Reaktion erforderlich ist im Entscheidungsportal, als ich dort rein geschaut habe sind mir meine Augen aus der Augenhöhle gehüpft.
Dort stand: Anderer Artikel eingesendet.
Diesen Artikel haben wir für dich ausgetauscht, da im Paket ein anderer Artikel war als von dir angegeben. Das Produkt Apple iPhone 8 Plus 64GB space grau wurde auf Apple iPhone SE 32GB silber geändert.
Ich konnte es kaum glauben... mir wurde für das iPhone SE 32GB silber unglaubliche 37,85 € angeboten, es scheint so als ob bei der Lieferung mein Handy sich verfärbt hat und auch noch an GB verloren hat ! Mein Stief-Vater fand es natürlich garnicht so Witzig. Meine Eltern waren natürlich dabei, als ich das Paket eingepackt habe bzw. haben mir dabei geholfen.
Es scheint mir so, als ob der jenige... der mein Handy überprüft hat entweder ein Fehler gemacht hat was eine erneute Prüfung nach sich bringen würde oder ein Betrug in gange gesetzt hat !
Ich wünsche mir von Rebuy dort nach zu Forschen, weil der Suppot mir geschrieben hat: Bitte lassen Sie sich das Gerät zurückschicken.
Sollten Sie ein falsches Gerät zurückbekommen, bitte ich Sie um eine kurze Rückmeldung. Sie können uns als Eigentumsnachweis gern die Rechnung über das iPhone 8 zukommen lassen.
Das bringt mir Herzlich wenig, weil ich mir Vorstellen kann was passiert, wenn ich das Handy hier habe!
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