Retoure
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Beantwortet
- 29 Aug 2022
- #412606
- 175
Ich möchte eine Retoure anmelden und habe den Verkäufer auch kontaktiert. Ich warte seit heut Mittag auf eine Reaktion. Dachte die Antwort geht zügiger. Ich habe nur noch diese Woche Zeit, dass Handy zurück zu geben, da ich ab 05.09. in der Klinik. Ich möchte von meinem 30 Tage Rückgaberecht Gebrauch machen. Habe dem Verkäufer auch den Grund der Retour genannt. Habe von anderen gelesen, dass Sie lange auf ein Retouren Label gewartet haben. Dies möchte ich verhindern.
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29-08-2022 um 16:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Refurbed weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Refurbed
30-08-2022 um 18:08 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir werden deinen refurbed Händler sofort informieren und bleiben an deiner Seite, bis alles zu deiner Zufriedenheit erledigt wurde.
LG, dein refurbed Team
Antwort von Refurbed
11-10-2022 um 15:05 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank, dass du dich mit uns in Verbindung gesetzt hast. Wir sind sehr froh, dass wir deine Reklamation positiv abschließen konnten ♻️
Melde dich gerne bei uns, wenn wir wieder etwas für dich tun können. Wir stehen unter der Telefon Nummer +49 800 700 12 10, von Montag bis Freitag, 09:00 bis 19:00 Uhr, in Deinem Kundenkonto auf unserer Website oder im refurbed Chat zu Deiner Verfügung.
Solltest du deinen Kommentar verbessern wollen, freuen wir alle uns sehr darüber ⭐
LG, dein refurbed Team
