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Nutzen Sie die folgenden Kontakdaten, um den RehaSleep Kundenservice zu erreichen.

Adresse: Reuterstraße 231b 51467 Bergisch Gladbach
Webseite: https://reha-sleep.de
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Berichten auf Reklamation24.de weist RehaSleep eine insgesamt sehr niedrige Reputationsbewertung auf. Die Plattformdaten zur Konfliktlösung zeigen, dass das Unternehmen eingehende Beschwerden nur selten beantwortet und Folgemeldungen lediglich zu einem moderaten Teil gelöst werden. In der Folge fällt die Weiterempfehlungsrate durch betroffene Kunden auf der Plattform äußerst gering aus, und das Beschwerdemanagement wird extrem negativ wahrgenommen.

Die Hauptgründe für Kundenbeschwerden lassen sich in folgende Schwerpunkte zusammenfassen:

  • Lieferverzug und ausstehende Ware: Laut Verbraucherberichten kommt es häufig zu erheblichen Lieferverzögerungen oder dazu, dass bestellte und bereits bezahlte Artikel wie Betten und Lattenroste gar nicht ankommen.
  • Probleme bei Rückerstattungen: Zahlreiche Kunden melden, dass nach Stornierungen oder Rücksendungen die Geldrückzahlung verzögert erfolgt oder trotz vorheriger Zusage ausbleibt.
  • Falschlieferungen und unvollständige Sendungen: Berichten zufolge erhalten Kunden wiederholt falsche Produkte, beispielsweise Matratzen mit falschen Maßen, oder unvollständige Lieferungen, bei denen Teile fehlen.
  • Defekte Ware und technische Störungen: Verbraucher bemängeln beschädigt gelieferte Betten sowie Funktionsmängel, insbesondere bei elektrischen Lattenrosten und Steuerungselementen wie Fernbedienungen.
  • Mangelhafte Erreichbarkeit des Kundenservice: Aus Sicht der Betroffenen ist die Kontaktaufnahme bei Problemen erschwert, da Anfragen per E-Mail oder Telefon häufig unbeantwortet bleiben.

Zusammenfassend zeichnen die Erfahrungen der Nutzer auf Reklamation24.de ein sehr kritisches Bild von RehaSleep, das vor allem durch Abwicklungsverzögerungen bei Ware und Geld sowie einen schwer erreichbaren Service geprägt ist.

Basierend auf 64 Reklamationen seit Juli 2025. Zuletzt aktualisiert am 27/07/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über RehaSleep.

Alle 88 Reklamationen ansehen
22.2 /100
Wie wird es berechnet?
16/08/2025 - 15/08/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

30%

Verbraucherempfehlung

3%

Lösungsquote

42%

Kundenservicenote

0/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von RehaSleep in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Alle Beschwerden & Reklamationen zu RehaSleep

Insgesamt 88 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den RehaSleep Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von RehaSleep nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

22 Jul 2026

die Retoure ist nicht Kundenfreundlich

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
2/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

17 Jul 2026

Sehr unbefriedigend 6 telefonisch ist keiner zu erreichen und seit 14 Tagen warte ich auf eine Rückmeldung zu meinem defekten Produkt.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

25 Jun 2026

Es gab keinen Kundenservice! Ich habe für Anlieferung und Montage bezahlt. Die polnischen Fahrer wussten von nix haben mir für Geldzahlung geholfen. In der Rechnung steht gleich Tip in % des Rechnungsbetrags Einfach treist!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Ranking in der Kategorie Möbelgeschäft

Warum Sie Beschwerden auf reklamation24.de vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.