falsche Felgengröße trotz richtiger HSN und TSN Nummer

  • 16 Okt 2020
  • #132855
  • 349
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Bestellt wurden Winterkompletträder über die HSN und TSN Nummer leider passte die vorgeschlagene Größe nicht, da es einen Unterschied gibt ob es eine automatische Feststellbremse gibt oder nicht. Daraufhin wollte ich nach 45 Tagen normal 30 Tage die Reifen reklamieren und mir den Satz in der richtigen Größe schicken lassen. Das scheint aber ein riesen Problem für dieses Unternehmen zu sein. Die kommunikation mit dem zum Teil unkompetenten und auch unfreundlichen Kundenservice vereinfacht die Sache auch nicht wirklich.

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16-10-2020 um 15:08 Uhr

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