Am 21.04.2022 wurde beim mir am Dachboden von der Fa. Koljas Handwerkerzentrum Hermann Schauten Weg 7 40489 Düsseldorf Inh. Kolja Predojevic eine Holzwurmbekämpfung durchgeführt. Ich habe für die Säuberung 793,51 € bezahlt für eine nicht erbrachte Leistung. Ich habe mich schon gewundert warum die Monteure keine Schutzkleidung trugen, aber mir wurde versichert das Gift würde wirken es wäre nur für Kleinlebewesen giftig. Nach ein paar Tagen stellte ich Fest , dass wieder Holzwurm Mehl auf dem Boden lag. Ich habe unter der Nr. 0176/19122062
mich beschwert und mir wurde eine kostenlose Nacharbeitung versprochen doch bis jetzt warte ich vergebens dass sich jemand meldet. Für mich ist
es ein Betrug am Kunden. Entweder wird ab sofort eine kostenlose proffesionelle Nacharbeitung von Ihnen durchgeführt, oder Sie überweisen mir
den Betrag von 793,51 € zurück. Sollte ich nichts von Ihnen hören werde ich rechtliche Schritte (Anwalt,Anzeige) in Erwägung ziehen.
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20-06-2022 um 08:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Renner GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-06-2022 um 11:18 Uhr
Hallo,
wie ist der aktuelle Bearbeitungsstand meiner Beschwerde 389697?
mfg
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29-06-2022 um 13:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Renner GmbH weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2022 um 14:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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