Wir waren mit meine Familie einkaufen als ich an der Kasse war hat die Kassiererin mit mir unangenehmes Ton das gesagt die Schuhe kostet nicht 36 Euro sondern 49.99 Euro. Ich habe ihr darauf gesagt achten Sie bitte auf Ihren Ton ich werde sowieso diese Schuhe kaufen. Aber Haben Sie Ihren Ton bitte unter Kontrolle darauf hat sie mich angemacht mit ihre Art ich habe darauf gesagt sie können sie auch benehmen. Wenn sie jetzt nicht auf hören ruf ich den Security an damit sie den Haus verlassen. Ich habe drauf gesagt mach bitte ich habe noch geklaut noch hier Randale gemacht.alles vor die Augen von meine Kinder und Ehemann. Wir sind einfach gegangen. Als wir heute da waren kam auf einmal der Security und sagte mir ich soll den Haus verlassen ich hätte Haus verbot. Meine frag ist bitte sie erklären sie mir habe ich geklaut oder die verkaufen angemacht oder Randale. Mit welchem Grund habe ich jetzt Hausverbot bekommen. Weil die Verkäuferin es wollte das ich Hausverbot bekomme. Ich möchte den richtigen und vernünftigen Grund haben warum ich Hausverbot bekommen habe. Das ist mein gutes Recht.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von RENO
28-11-2022 um 11:22
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Das Unternehmen RENO Schuh GmbH hat seit Kurzem einen neuen Eigentümer. Im Zuge des Wechsels der Geschäftsführung gab es technische Probleme mit Auswirkungen auf den Kundenservice und den Onlineshop, für die wir nur in aller Form um Entschuldigung bitten. Wir sind ab jetzt wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie da.
Wir haben Ihnen eine Antwort auf die hier hinterlegte Maildresse gesendet.
Wir hoffen wir konnten Ihnen helfen und wünschen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Stricker
Ihr RENO-Team
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