RENO - Verweigerung der Einnahme von kleingeld

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich melde mich bei Ihnen mit einer Beschwerde über mein Einkauf vom 22. 8. 2022, in die Fiale Isernhagen Hannover bei der A2 Center.
Wir haben eine Hausschuhe für mein Kinder gefunden und wollten bezahlen. Die Schuhe hat 15 Euro gekostet, ich hatte leider nur kleingeld gehabt, der Grossteil von 1, 2 Euro Stücke, und einpaar 0,50cent dabei. " Die Chefin " Frau Goehre (hoffe hab ihre Name richtig gefasst) hat sich geweigert, das Geld für den Einkauf anzunehmen, weil sie meintet, dass sie nur maximal 5 Euro Kleingeld fuer die Kasse annehmen darf, weil sonst zu viel wird. Ich möchte Sie fragen, ist 15 Euro kleingeld für Ihre grosse Fiale zu viel und dass sie nicht mehr bei der Bank einzahlen kann ? Gibt es in Deutschland ein Gesetzt, dass die Kunden nicht mit Kleingeld beim Einkaufen bezahlen kann? Wenn ja, bitte nennen Sie diese Paragraph.
Haette ich alles mit 0,10, 0,20 Cent bezahlt, kann ich irgendwie die Situation nachvollziehen, aber wir sprechen heute ueber 1,2 Euro.
Wir sind sehr enttäuscht von der unfreundlich Art und den Kundenservice in diese Fiale und hoffe dass Sie die Gelegenheit intern ueber die Verbesserung des Service unterhalten sollen.