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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rentalcars ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Habe meinen Mietwagen abgegeben und bei der Abgabe wurde eine kleine Beule hinten rechts in der Tür festgestellt. Ich habe eine Zusatzversicherung und laut der Autovermietung werden die Kosten übernommen.
am 01.04.25 habe ich ein Auto in Allicante gebucht und Bezahlt. Bei der abhollung muste meine Frau nochmals das Auto Bezahlen. Das ist Berur. Ihre Mitarbeiter weigern sich den Fall anzusehen. Ich werde nun das Fersehen über den vorfall berichten und einen Internationalen Anwalt Beaufragen.Wenn ich n...
Ich habe Ihnen die o.g. Beschwerde als PDF Datei noch einmal beigefügt. Wir bitten Sie, uns hierzu schnellstmöglich eine Rückantwort zukommen zu lassen.
Wir haben über Rentalcars.com mit Buchungsnummer ***** am 12.02.2025 ein Fahrzeug für unseren Mitarbeiter Dennis Nikolai gebucht und gem. beigefügtem Dokument 1 dafür 93,58 EUR mit VISA Kreditkarte gezahlt. Nachdem unser Mitarbeiter das Fahrzeug zum vereinbarten Buchungstermin bei Alamo Rental auch ...
ei der Rückgabe des PKW`s in Kog Samui (Thailand) wurden mit später ein Betrag von ca. EUR 30 unbegründet von meiner Kreditkarte abgezogen. Buchungsbeleg: MASTER CAR RENTAL CO., THA SURATTHANI THB 1.070,00 KURS: 35,***** 1,75% AUSLANDSUMS. 0,***** vom 15.01.2025 MC Hauptkarte Wertstellung (Valuta...
Ich habe bis heute keine Rechnung für die Buchungsnummer: 753294054. Bitte stellen Sie die Rechnung für folgende Leistung mit allen erforderlichen Steuerangaben, damit man in Buchhaltung abbuchen zu können. Rechnung an: KPS Transformation GmbH Beta-Straße 10H 85774 Unterföhring Mit freund...
Buchung 776811207 Ich hatte im letzten Monat einen Leihwagen in Andalusien gebucht und warte bis heute auf die Erstattung der Kaution für das Benzin. Goldcar meinte die hätten ein Problem gehabt und haben Mail gesendet. Aber weder telefonisch noch per Mail kam ich weiter. Bitte helfen Sie mi...
Finger weg von rentalcars Schwerste Betrüger! Nicht kontaktierbar, nur schwachsinnige automatisierte Antworten 755 @ abgebucht, Mietwagen Firma nochmal 940€ Absolute Absicht kriminelle Idioten
Hallo, ich habe ursprünglich einen Mietwagen gebucht vom 17.09.24 bis 25.09.24. Da sich der Flug um einen Tag verschoben hat habe ich Ihnen Bescheid gegeben und eine neue Bestätigung erhalten. Wir habe am 18.09. über 3 Stunden am Flughafen Thessaloniki gewartet, mehrfach angerufen, in England un...
Hallo, Sie haben 945,00 €, meine Kaution, grundlos einbehalten. Check24 teilte mir mit, dass Sie angezeigt haben, dass das Auto angeblich einen Schaden hatte. Ich bestreite das. Schicken Sie mir den Nachweis darüber. Die Unterlagen liegen bereits beim Anwalt und die europäische Verbraucherzentrale ...
Buchungsnummer : 672380638 , Mietvertragsnummer: 106009416 Sehr geehrte Damen und Herren, vom 05.09-08.09.24 habe ich ein Auto über billiger-mietwagen.de (FLOYT Mobility GmbH ) ,Versicherer Rentalcars und Vermieter Wheego Mannheim gebucht. Leider im Gesamtpaket sehr unzufrieden stellend. Es...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.08.2024 ( ca 16:50 h) hatte ich mich bereits telefonisch bei Ihnen über die Vorgehensweise in der Abholung des Mietwagens über Klass Wagen in Lissabon, Nähe Flughafen, beschwert. Über Rentalcars hatten wir den Mietwagen für den Urlaub für die Zeit vom 12.07...
Sehr geehrte Damen und Herren ! Ich beschwere mich darüber, dass ich bei der über die Plattform rentalcars von booking.com zur Buchungsreferenz 744199102 gebuchten Dienstleistung des Autovermieters Enterprise (Mietwagen von 9. bis 19. Juli, Birmingham Airport) noch immer keine Rückerstattung des nac...
Guten Tag, für den 17.7.2024 habe ich bei rentalcars einen Mietwagen bestellt und per Kreditkarte sofort bezahlt. In London gelandet musste ich feststellen, dass kein Mietwagen zur Verfügung gestellt werden konnte. Auch eine Buchungsbestätigung kam nicht. Nach stundenlangem Suchen und Diskussionen...
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Rentalcars zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Rentalcars. Hier sind einige der häufigsten:
Rentalcars bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Rentalcars zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Rentalcars erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Booking.com Transport LimitedAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Rentalcars stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Falls Rentalcars nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Rentalcars,
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Rentalcars bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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