Befestigungsmaterial fehlt
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Behoben
- 02 Nov 2020
- #140779
- 375
Bestellnummer: 367 66 95 vom25.09.2020
Befestigungsmaterial für Duravit ME by Starck Wand WC & Tellkamp fehlt.
Es wurde erst am 02.11.2020 festgestellt.
Ich bitte um Lieferung.
Für Ihre Mühe bedanke ich mich.
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02-11-2020 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
03-11-2020 um 08:18 Uhr
Liebe(r) Kunde(in),
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben unseren Kundenservice über die fehlenden Einzelteile informiert.
Die Kollegen kümmern sich um die Nachlieferung.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Antwort des Verbrauchers
05-11-2020 um 10:03 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wann erhalte ich die nicht gelieferten Befestigungsteile für das WC?
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Antwort von Reuter.de
05-11-2020 um 16:39 Uhr
Liebe(r) Kunde(in),
danke für Ihre Rückfrage.
Sobald unser Service eine Rückmeldung des Hersteller erhalten hat, teilen wir Ihnen den Liefertermin per E-Mail mit.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2020 um 08:03 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles in Ordnung.
