Die technischen Zeichnungen gen der Badarmaturen enthalten nicht alle Ersatzteile.
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Beantwortet
- 23 Feb 2021
- #196528
- 328
Hallo zusammen,
ich habe 2010 von Ihnen 2 Badarmaturen von Jado gekauft ,Glance A5330-5331. Der Wasserstrahler war total verrostet und habe einen bestellt. Er war aber ohne die kleine Schraube zum fixieren geliefert und mir wurde gesagt, so eine Schraube bekomme ich nur vom Hersteller.
So, bitte ich Sie darum mir die original Schraube , die Madenschraube Inbus M3,5 oder4(weiss die genauen Massen nicht ) zu zuschicken oder mit mir Kontakt zu nehmen.
Mit freundlichen Grüssen,
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23-02-2021 um 16:09 Uhr
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Antwort von Reuter.de
24-02-2021 um 07:58 Uhr
Liebe Kundin,
danke für Ihre Mitteilung. Um den passenden Ersatz gewährleisten zu können, benötigen wir Ihre ursprünglichen Bezugsdaten.
Bitte wenden Sie sich unter service@reuter.de an unseren Kundenservice und teilen uns die damalige Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer mit.
Wir melden uns dann schnellstmöglich mit einem Angebot bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
