Große Euro Keramik Stand-Tiefspül-WC Set
-
Beantwortet
- 25 Mai 2021
- #239151
- 352
Sehr geehrte Damen und Herren vom Reuterteam,
Ich habe folgende Reklamation,
Bei dem WC-Sitz ist die Absenkautomatik defekt ( Gel ausgelaufen )
Ich bitte Sie um eine kulant Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
25-05-2021 um 16:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
26-05-2021 um 11:20 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Da Sie sich außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist befinden, kontaktieren Sie bitte zunächst Grohe.
Mit einer schriftlichen Bestätigung des Herstellers, dass eine Kulanzlieferung oder Herstellergarantie möglich sind, übernehmen wir gerne die Abwicklung für Sie.
Bitte senden Sie die Bestätigung und ggf. ein Foto des Mangels an service@reuter.de
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
