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3.5/5 - 132 Reklamationen
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Mai 2021
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Adresse
reuter onlineshop GmbH
Textilstraße 2
41751 Viersen
Deutschland

Telefon
+49 2161 / 9020 - 0

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Reuter.de: Lieferung eines falschen Artikels

Behoben
229652
78
Verbraucher

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Wie bereits gestern Ihnen unter reklamation@Reuter.de mitgeteilt, haben Sie uns statt Gleitelement für Brausestange (Auftr.nr. 4266703) ein Klobürstenset Plan 14972010200 ohne Rückschein geschickt.
Was nun?
Mit freundlichen Grüßen
Klaus ******
Hilden
******@t-online.de


07 Mai 2021

Lieber Kunde,

es tut uns sehr leid, dass es zu einer Falschlieferung gekommen ist.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Ihr Reuter Team

11 Jun 2021
Klaus hat Reuter.de bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Wir musste uns immer wieder melden
Und nachfragen ,wann die von uns bestellte und von Reuter falsch gelieferte Ware nun endlich kommt!
Was macht Reuter ?
Reuter legte für Denkmodell und bestellten Artikel der ja vonReuter falsch geliefert wurde einen neuen Auftrag an.
Das da so aus als hätten wir den Artikel noch einmal bestellt.
Von Entschuldigung keine Spur
Nie mehr es bei Reuter kaufen

1

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