Achtung! Richtig assozialer Filialleiter!

  • 27 Jun 2022
  • #392330
  • 223
Anzeige

Rewe, Venloer Str. 23, 50672 Köln, 27.Juni 2022

Achtung! Richtig assozialer Filialleiter!

Ich gehe seit 20 Jahren bei Rewe einkaufen, aber sowas habe ich noch nicht gesehen. Einfach nur Pfui!

Ein Lieferando Mitarbeiter hat sich in seiner Pause schnell was zu snacken im Rewe gekauft.

Der Filialleiter hatte zu dem Zeitpunkt mit den Regaleinräumern rumgeflachst und gelacht. Als der Lieferando Mitarbeiter mit seiner orangenen Jacke und Rucksack an ihnen vorbeikam, hat der Herr Filialleiter direkt "ey guck mal den Rucksack" und "den holen wir uns, haha" (den Rucksack) gesagt.

Der Lieferando Fahrer (Kunde) hat sich davon aber nicht stören lassen und suchte, offensichtlich unter Zeitdruck, weiter nach was zu knabbern.

Dann fing der Filialleiter an "hey, ist der Rucksack schwer?" und "gib mir den mal" und "hey, hey du". So richtig nervig und penetrant.

Auch darauf reagierte der Kunde nicht, hatte seine Kekse gefunden und machte sich auf den Weg zur Kasse.

Darauf stellte sich der Filialleiter so halb in den Weg und sagte "hey, ich rede mit dir".

Dem Kunden platzte darauf der Kragen (wäre mir in so einer ekelhaften Situation schon viel früher geplatzt) und sagte "du kannst auch langsam mal den Mund halten"

Darauf entgegnete der Filialleiter "wir wollen doch nur Spaß machen".

Kunde "Aber nicht auf meine Kosten, lassen sie mich bitte in Ruhe"

Daraufhin der Filialleiter zu den beiden Regaleinräumern "ich zeig euch mal wie man das macht" (grinsend)

Der Filialleiter hat den Kunden in Ruhe bezahlen lassen, hatte sich aber schon mit dem Sicherheitsmann am Ausgang aufgebaut.

Wieder fing er an (im Beisein der Kassiererin) "wir wollen doch nur Spaß machen, guck mal wir bestellen immer bei Lieferando und bla bla bla" (richtig übel penetrant)

Der Kunde, der mittlerweile bezahlt hatte und nur noch raus wollte, sucht nur das weite und sagte nochmal "sie sollen mich bitte in Ruhe lassen"

Dann hat der Filialleiter den Lieferandofahrer noch nach draussen verfolgt, im Beisein vom Sicherheitsmann, und gesagt "du hast jetzt Hausverbot hier" und "wir bestellen immer bei Lieferando" und "du kleiner Mindestlöhner" und ca. 10 mal wiederholt das er der Rewe Geschäftführer ist und ihm der Laden gehört, obwohl danach keiner gefragt hat, oder das Thema gewesen wäre. Daher weiss ich das das der Filialleiter ist.

Liebes Rewe Team, ich hoffe Ihr nehmt Euch der Sache an. Ich habe mich richtig unwohl gefühlt und hatte Angst weiter einzukaufen. Eigentlich hätte ich gerne auch noch was zu trinken gekauft, aber wollte da nur noch raus.

lg

Teilen

27-06-2022 um 22:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rewe weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Rewe
Zufriedenheitsindex: 23/100

Problem mit Rewe?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.