Schuhe knarzen ohrenbetäubend laut

  • Ungelöst
  • 19 Nov 2020
  • #149605
  • 286
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Rieker Damen Stiefeletten gekauft und nach ein paar mal tragen fingen sie leicht zu quietschen an. Mittlerweile ist das Quietschen/Knarzen so unerträglich laut, dass ich die Steiefeletten nicht mehr im Büro anziehen darf, weil meine Kollegen total genervt sind. Und selbst draußen ist es nicht mehr zu überhören. Mir bleibt nichts anderes übrig, als sie wegzuschmeißen. Ich habe die Stiefeletten in dem Rieker Shop in Neumünster in der Holsten Galerie gekauft. Ich wohne allerdings in der Nähe von München. Den Kassenbon habe ich leider nicht mehr. Die Bestell-Nr.: 262-00-1065-04
Herstellernummer: Y2569-00
Die Schuhe sind keine 2 Monate alt und ich kann sie nur noch entsorgen. Ich finde es schade, denn das sind ansonsten super bequeme Stiefeletten und ja auch von guter Qualität.

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19-11-2020 um 12:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rieker weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-11-2020 um 12:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Rieker weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-12-2020 um 11:56 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Dame vor Ort, die den Schuh verkauft hat war nett. Sie hat gesagt das Quietschen - was da schon leicht zu hören war - würde am Boden liegen.
Da ich den Schuh nicht vor Ort gekauft habe, sondern ca 900 km entfernt bei meinen Eltern, wo ich zu Besuch war. Daher kann ich nicht im Laden reklamieren

3
Rieker
Zufriedenheitsindex: 9.2/100

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