Hallo, hatte am 28.9.18 bei Fa. Schumann 2 Paar Winterboots der Fa. Rieker gekauft samt passendem Pflegeschaum. Boots kostenpflichtig im Geschäft "versiegeln" lassen. Wg warmen Wetters erst ab Nov. 18 bis April 19 getragen. Obermaterial weist Löcher auf, wie zerbrochen trotz regelmäßigem Spezialpflegemittelgebrauch
Habe die beiden Boots Paare durch die Fa. Schumann an Rieker einschicken lassen und heute abgeholt. Im beiliegenden Schreiben der Fa. Rieker heißt es: "die beanstandeten Mängel sind auf eine Folge des Gebrauchs zurückzuführen". Ich bin sehr enttäuscht, dachte ich doch, dass Schuhe für den Gebrauch über 4 Mon. Hinaus produziert werden. Das Obermaterial, eine dünne Haut, hält also einen "normalen" Gebrauch nicht aus? Also zur Arbeit fahren, 8 Std gehen, stehen, sitzen hält der Boot nicht aus? Merkwürdig. Ich würde mich über eine Stellungnahme seitens der Fa. Rieker freuen.
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Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
18-09-2019 um 20:59
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Überhaupt keine Reaktion bis jetzt. Nicht gut. Es ist eine Materialverschlechterung. Hauchdünnes Obermaterial, was keine normale Beanspruchung aushält. Ich arbeite im Kindergarten, muß mich schon mal hinknieen. Dabei stößt der Schuh am Boden auf, hält der Schuh nicht aus. Schade, weil Rieker eine Super Paßform hat und ich gerne immer Schuhe dieser Fa. Gekauft habe. Muss mich jetzt nach etwas anderem umsehen.
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