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Adresse
Stockwiesenstrasse 1 8240 Thayngen
Kundenservice E-Mail
rieker-holding@rieker.com
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Wie wird es berechnet?
15/05/2025 - 14/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

26%

Verbraucherempfehlung

36.8%

Lösungsquote

26%

Kundenservicenote

1/10

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Verbraucher bewerten den Kundenservice von Rieker nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

06 Apr 2026

Schlecht

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Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

12 Feb 2026

Ich habe die Schuhe in Nürnberg gekauft, und wohne in Dresden. Also mußte ich sie per Paket dorthin sehen und Porto bezahlen. Hier war es nicht möglich in einem Geschäft zu reklamieren. Das ist kein Kundenservice.

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4/10

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Ja

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Problem nicht gelöst!

03 Feb 2026

Leider hat sich von FA. Rieker niemand gemeldet. Deshalb habe ich meine Schuhe persönlich bei Armbruster in Neumünster zur Reklamation abgegeben. Nach 2 Tagen erhielt ich Bescheid, dass meiner Reklamation entsprochen wurde. Ich werde mir vor Ort einen neuen Schuh aussuchen. Könnte auch wieder ein Rieker werden. Damit ist der Gall für mich erledigt. Das Reklamationsportal war für mich nicht zufriedenstellend und kann ich nicht weiterempfehlen.

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