Rob & Raf
Sergejs Holms
Rob & Raf
Sergejs Holms
Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 4
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Rob & Raf?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rob & Raf bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Mai 2022
Qualitativ sehr gute Ware. Kommunikation mit dem Kunden extrem verbesserungsfähig. Erst nach dem Kontakt durch Reklamation24 kam eine Antwort und kurz darauf auch die bestellte Ware.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mär 2022
Sehr unzuverlässiger Lieferant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Nov 2021
Gute Ware, aber leider sehr schlechte Kommunikation. Eine Reaktion erfolgte erst nach meiner Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jul 2021
Die Firma Rob&Raf hat sich bei mir gemeldet und meine Ware zugeschickt. Aber die Farbe war nicht die, die ich bestellt hatte. Anstatt Rot-melange erhielt ich rot. Erneut schrieb ich Frau ****** ****** - 7.7. 2021 , aber wiederum erhielt ich bis jetzt keine Antwort. Ich bin von dieser Firma sehr enttäuscht , so geht man nicht mit Kunden um und empfehle niemandem dort zu bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA