Rob & Raf keine Lieferung trotz Vorkasse Bestellung 447 vom 23.02.2022

  • Behoben
  • 28 Mär 2022
  • #363962
  • 101
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Ich habe am 25.02. eine Schrebtischunterlage bestellt, aber bisher keine Ware erhalten - Trotz Auftragsbestätigung.
E-Mail werden offensichtlich ignoriert.
Wenn ich alleine die gleichartigen Beschwerden in diesem Portal sehe, scheint dieses Problem ja kein Einzelfall zu sein.

Ich bitte um Lieferung der bezahlten Ware oder Rückerstattung des Kaufbetrages.

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28-03-2022 um 09:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rob & Raf weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-03-2022 um 09:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Rob & Raf weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-05-2022 um 23:09 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Qualitativ sehr gute Ware. Kommunikation mit dem Kunden extrem verbesserungsfähig.
Erst nach dem Kontakt durch Reklamation24 kam eine Antwort und kurz darauf auch die bestellte Ware.

3
Rob & Raf
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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