Bezahlt und keine Lieferung und keine Aussage
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Behoben
- 05 Okt 2022
- #424674
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Wir haben im August ein Sektionaltor bestellt und bezahlt und warten heute noch auf eine Antwort zwecks Liefertermin etc.
Wir werden sie demnächst besuchen.
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05-10-2022 um 09:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rolladenplanet weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-10-2022 um 15:19 Uhr
Das Problem bzw die Lieferung wurde noch nicht vollzogen uns fehlt immer noch das Sektionaltor und nach Rückfragen per e-mail haben wir immer noch keine Rückmeldung erhalten, es ist zum Verzweifeln.
Letzte Woche kam ein Zubehörpaket mit ein paar Schrauben ?! aber der Hauptteil fehlt immer noch seit Juni 2022 :(
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-11-2022 um 18:10 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wir haben 6 Monate auf das bereits bezahlte Sektionaltor gewartet, keine Rückmeldung bekommen, keinen telefonisch erreichen können , keine Antwort auf die E-Mails.
Auf die altbewehrte Briefpost haben Sie dann reagiert, wie gesagt nach 6 Monaten kamen 3 Pakete im 14 Tages Tournus. :(
